FAQ — cada pregunta, un solo lugar

Respuestas directas.

EL LADO LEGAL
¿Es legal?

Sí. La ley federal ya te da estos derechos — FDCPA §809 (validación de deuda), la Ley No Surprises (facturación de saldo), ACA §501(r) (asistencia caritativa). BillFighter redacta las cartas que los ejercen. Somos una herramienta, no un bufete — y para una demanda o una disputa de cinco cifras, te diremos que busques un abogado.

¿Qué pasa si no responden?

Rastreamos el plazo de respuesta y te recordamos a los 14, 7 y 2 días. Si la ventana cierra sin respuesta, tu carta de escalación ya está redactada — en una demanda de validación, el silencio significa que no pueden seguir cobrando legalmente.

¿Esto afectará mi crédito?

La carta en sí nunca toca tu puntaje. Si la deuda ya está en tu reporte, disputar es también la forma de pelear eso — los cobradores deben marcarla como disputada, y si no pueden validarla, se elimina.

TU DINERO
¿Toman una parte de lo que gano?

0%. Solo tarifa fija: Pro cuesta $24.99/mes, los envíos certificados extra $29.99, los PDFs siempre son gratis. Te quedas con el 100% de cada victoria — es la regla fundacional, por escrito en la página Nosotros.

¿Los envíos no usados se acumulan?

Sí — por tres meses. Tu envío incluido no se evapora el día 1.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. El acceso corre hasta el fin del período. Sin laberintos de retención.

EL PROCESO
¿Qué tan precisa es la IA?

Ella señala; tú decides. Cada hallazgo cita su razón, y nada se envía hasta que lo hayas leído. A veces se le escapan cosas o señala de más — por eso tú estás en el circuito, y por eso cada palabra de cada carta sigue siendo editable.

¿Qué facturas puedo pelear?

Facturas médicas, avisos de cobranza, EOBs, denegaciones de seguro y rechazos de autorización previa. Si es una factura, la leemos.

¿En qué se diferencia de contratar un abogado?

Los abogados por contingencia típicamente toman el 30–40% de tu recuperación; los que cobran por hora, $200–500. BillFighter es una tarifa mensual fija y te quedas con todo lo que ganes. Para casos complejos o de alto valor, te dirigiremos a un abogado de derechos del consumidor.

TUS DATOS · YOUR LANGUAGE
¿Qué pasa con mis documentos?

Pelean tu factura — eso es todo. Cifrados en tránsito y en reposo, nunca se venden y solo se comparten con los proveedores de servicios que procesan tu caso (análisis con IA, correo y almacenamiento — listados en nuestra Política de Privacidad). Elimina tu cuenta y tus datos se van con ella.

Is it available in English?

Yes — the app, the core pages, and the letters. Guides are on the way; English and Spanish ship together. One promise, two languages.

¿Algo más? support@billfighter.com — humanos, en ambos idiomas.

Duda resuelta. Pelea la factura.

Pelea una factura — gratis →5 análisis gratis · sin tarjeta · also in English