La deuda es de 2019. El aviso la hace ver como nueva.
Publicado el por BillFighter · Las fuentes están citadas en el texto
Te llega un aviso de cobranza por una factura de hospital que no veías desde hace años. Te acuerdas del año, porque fue el año de la cirugía. Pero la fecha impresa en el aviso es reciente, y en tu reporte de crédito la cuenta de repente también se ve reciente — como si la deuda vieja hubiera vuelto a nacer esta primavera.
Una deuda vieja no puede volverse nueva. La ley le fija su fecha de nacimiento. Cuando esa fecha se mueve, eso tiene nombre — re-aging, reenvejecer la deuda — y vale la pena detectarlo, porque esa fecha decide cuánto tiempo puede quedarse la cuenta en tu reporte de crédito.
Una sola fecha corre el reloj
La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) — la ley federal que rige los reportes de crédito — dice que un reporte no puede contener, según 15 U.S.C. § 1681c(a)(4) (traducción no oficial; el texto vigente está en inglés):
Cuentas enviadas a cobranza o descargadas como pérdida que sean anteriores al reporte por más de siete años.
Y la ley dice exactamente cuándo empiezan esos siete años. Bajo § 1681c(c)(1), el período comienza (traducción no oficial; el texto vigente está en inglés):
al vencer el período de 180 días que empieza en la fecha de inicio de la morosidad que precedió inmediatamente a la actividad de cobranza, la descarga como pérdida, o acción similar.
En palabras simples: busca el mes en que te atrasaste con la factura por primera vez y ya no te pusiste al día. Esa es la fecha de la primera morosidad. Súmale 180 días, y luego siete años — más o menos ahí es cuando la cuenta tiene que salir de tu reporte. Digamos que dejaste de pagar una factura en junio de 2019 y después se fue a cobranza. El reloj del reporte arrancó alrededor de diciembre de 2019 y se acaba alrededor de diciembre de 2026.
Vender la deuda no mueve esa fecha. Un cobrador nuevo no la mueve. Pagar tampoco la mueve.
Re-aging: cuando la fecha de nacimiento se mueve
Quien reporta la cuenta a los burós de crédito — la ley le dice furnisher, el que suministra los datos — está obligado a pasar la fecha verdadera. Según 15 U.S.C. § 1681s-2(a)(5)(A), quien suministra información sobre una cuenta morosa enviada a cobranza (traducción no oficial; el texto vigente está en inglés):
deberá, a más tardar 90 días después de suministrar la información, notificar a la agencia la fecha de morosidad de la cuenta, que será el mes y el año del inicio de la morosidad en la cuenta que precedió inmediatamente a la acción.
Fíjate a qué está anclada la fecha: a la morosidad que vino antes de la cobranza. No al día en que un comprador de deudas compró la cuenta. No al día en que el cobrador más nuevo abrió su expediente.
El re-aging es cuando la cuenta trae una fecha de morosidad más nueva que la real — y una deuda que ya debería estar saliendo de tu reporte se queda colgada. A veces es un error de oficina. Sea lo que sea, tienes derecho a disputarlo.
Las fechas que el aviso del cobrador tiene que mostrar
El primer aviso escrito que manda un cobrador tiene que traer la información de validación — los datos que te permiten revisar la deuda. Bajo la regla federal de cobranza de deudas, 12 CFR § 1006.34(c)(2), eso incluye (traducción no oficial; el texto vigente está en inglés):
(vi) La fecha de detalle (itemization date).
(vii) El monto de la deuda en la fecha de detalle.
(viii) Un detalle del monto actual de la deuda que refleje intereses, cargos, pagos y créditos desde la fecha de detalle.
La fecha de detalle es un punto de referencia fijo que el cobrador tiene que escoger entre cinco opciones (§ 1006.34(b)(3)): la fecha del último estado de cuenta, la fecha de descarga como pérdida, la fecha del último pago, la fecha de la transacción, o la fecha de una sentencia. No es lo mismo que tu fecha de la primera morosidad, pero es un ancla. Una deuda de 2019 debería traer anclas de alrededor de 2019. Un aviso cuyas únicas fechas son de este año, por una factura que tú sabes que es vieja, te está diciendo que mires más de cerca.
Dónde vive tu fecha real
Tu lado de la historia también está en papel: la factura original, el EOB — la explicación de beneficios, el documento de tu aseguradora que dice qué pagó y qué te quedó a ti — estados de cuenta viejos, y cualquier registro del banco de tu último pago. Tu reporte de crédito muestra la fecha de morosidad de la cuenta, y muchos reportes muestran cerca una fecha estimada de eliminación. Si esa fecha de eliminación queda a más de siete años y medio del mes en que de verdad te atrasaste, algo se movió.
Haz esto
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- Anota tres fechas: el mes en que te atrasaste por primera vez, la fecha de morosidad en tu reporte de crédito, y la fecha de detalle en el aviso del cobrador.
- Si el aviso llegó en los últimos 30 días, manda ya una solicitud de validación por escrito. Tienes 30 días desde que recibes la información de validación para disputar la deuda por escrito. Una vez que lo haces, el cobrador tiene que dejar de cobrar hasta que te mande la verificación por correo.
- Si las fechas no cuadran, disputa por escrito con el buró de crédito y con el furnisher. Nombra la cuenta, indica la fecha verdadera de la primera morosidad, y adjunta tus pruebas.
- Guarda todo — el aviso, el sobre, el recibo del correo certificado, y una copia de cada carta.
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Una deuda solo tiene una fecha de nacimiento. Que te enseñen la de verdad.